当事業所の提供するサービスについての苦情や相談は、下記の受付担当が対応いたします。
湘南柄沢デイサービスひだまり 利用相談・苦情担当 生活相談員相馬惠嗣
電話番号 0466-62-3765
ファックス番号 0466-62-3965
次の公的機関においても苦情相談ができます。
藤沢市役所保険課介護苦情相談係
電話番号 0466-50-8270
住所 藤沢市朝日町1-1
神奈川県国民健康保険団体連合会介護保険課介護苦情相談係
電話番号 045-329-3400(大代表)
電話番号 045-329-3447(苦情相談係)
住所 横浜市西区楠木町27-1
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